BOOKING POLICIES

安心してご予約いただくために。

公式サイトからの直接予約に適用される、予約、支払い、キャンセル、個人情報の取り扱いをまとめています。外部予約サイトからのご予約には、各サイトに表示される条件が適用されます。

01

ご予約と料金

  • 表示料金は選択した日程・人数・泊数に基づき、確定前の安全な予約画面に総額を表示します。
  • 2歳以上のお子さまは大人と同料金、2歳未満の乳幼児は無料です。
  • 予約は必要事項の入力、支払い手続き、予約確認の発行をもって成立します。
02

お支払い

  • 公式予約の決済はBeds24の予約画面を通じ、Stripeが安全に処理します。
  • 当サイトは完全なカード番号やセキュリティコードを保存しません。
  • 支払い金額、請求時期、利用可能な決済方法は、確定前の予約画面に表示される内容をご確認ください。
03

キャンセルと返金

  • キャンセル条件は日程や予約プランにより異なり、予約確定前の画面と確認書に表示された条件が契約条件となります。
  • 返金対象の場合は、適用条件に従って元の決済方法へ処理します。口座への反映日はカード会社・金融機関により異なります。
  • 無断不泊、登録のない宿泊者、重大なハウスルール違反は、返金対象外または追加料金の対象となる場合があります。
04

個人情報と宿泊者名簿

  • 予約、本人確認、宿泊者名簿、支払い、滞在案内、安全管理、お問い合わせ対応のために必要な情報を利用します。
  • 旅館業法に基づき宿泊者情報の登録が必要です。日本国内に住所を持たない外国籍の方には、パスポート情報の提出をお願いします。
  • 予約・決済の提供に必要な範囲でBeds24、Stripeその他の業務委託先と情報を共有します。法令上必要な場合を除き、目的外で第三者へ販売しません。
05

運営者・お問い合わせ

  • 運営者:東洋株式会社 / 施設名:Slow Time Inn
  • 所在地:〒248-0033 神奈川県鎌倉市腰越3丁目32-17-4
  • 電話:080-5332-6677 / 旅館業法許可:第020329号
  • 予約後のお問い合わせは、予約確認メールまたはご案内メッセージに記載された連絡先をご利用ください。
最終更新:2026年8月30日
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