
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
여행 전 궁금한 점을,한곳에서 확인하세요.
예약과 체크인, 숙소 시설, 교통, 이용 규칙까지 자주 묻는 질문을 정리했습니다. 궁금한 항목을 열어 확인해 주세요.
예약・체크인
예약부터 도착까지
01어디에서 예약할 수 있나요?+
이 사이트의 ‘공식 예약’에서 실시간 요금과 객실을 확인하고 직접 예약할 수 있습니다. Airbnb 등 연결된 예약 채널도 계속 이용할 수 있습니다.
02체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?+
체크인은 15:00 이후, 체크아웃은 10:00까지입니다. 셀프 체크인으로 대면 인계 없이 입실할 수 있습니다.
03체크인은 어떻게 하나요?+
현관 키 보관함을 이용한 셀프 체크인입니다. 투숙객 정보 확인 후 도착 전에 입실 방법과 비밀번호를 안내합니다.
04체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?+
15:00 전에도 짐 보관과 무료 주차가 가능합니다. 예약 후 확인 이메일의 연락처로 세부 내용을 문의해 주세요.
05취소 규정은 어디에서 확인하나요?+
날짜와 예약 조건에 따라 달라질 수 있으므로 예약 확정 전 안전한 공식 예약 페이지에 표시된 규정을 확인해 주세요.
숙소・편의시설
인원, 침실, 주방과 비품
01최대 몇 명까지 숙박할 수 있나요?+
침실 4개가 있는 독채로 최대 10명까지 숙박할 수 있어 가족과 친구 여행에 적합합니다.
02침대 구성은 어떻게 되나요?+
더블 침대 2개, 싱글 침대 4개, 접이식 매트리스 2세트와 아기 침대 1개가 있습니다.
03주방에서 요리할 수 있나요?+
네. 냉장고, 전자레인지, 조리도구, 식기, 식기세척기와 커피 머신을 갖춘 주방을 이용할 수 있습니다.
04세탁기와 건조기가 있나요?+
12kg 세탁건조기가 있습니다. 연박 중 수건・침구 교체와 청소 서비스는 제공하지 않습니다.
05어린이용품이 있나요?+
아기 침대, 유모차, 어린이 식기와 하이체어가 있습니다. 전체 목록은 편의시설 페이지에서 확인해 주세요.
06Wi-Fi를 사용할 수 있나요?+
무료 고속 Wi-Fi를 제공하며 참고 속도는 523Mbps입니다. 전용 업무 공간도 있습니다.
교통・주차
가까운 역과 주변 이동
01가장 가까운 역은 어디인가요?+
에노덴 고시고에역에서 도보 약 4분, 쇼난 모노레일 메지로야마시타역에서 약 7분입니다.
02해변과 에노시마까지 걸어갈 수 있나요?+
네. 고시고에 해변은 도보 약 5분, 에노시마는 약 9분이며 가마쿠라 방면은 에노덴이 편리합니다.
03주차장이 있나요?+
숙소 내 무료 주차 공간 2대를 제공하며 대형 미니밴도 주차할 수 있습니다.
04주차할 때 주의할 점이 있나요?+
주변 도로와 문을 여는 공간이 좁아 후진 주차를 권장합니다. 큰 차량은 여러 번 조정해야 할 수 있습니다.
숙소 이용 규칙
편안한 주거 지역 숙박을 위해
01흡연과 반려동물 동반이 가능한가요?+
전자담배를 포함해 실내는 전면 금연이며 반려동물은 동반할 수 없습니다.
02파티가 가능한가요?+
불가능합니다. 주택가에 있으므로 파티, 큰 소리의 음주와 심야 소음을 금지합니다.
03루프 테라스에서 BBQ가 가능한가요?+
BBQ, 불꽃놀이와 야간 모임은 금지합니다. 조용히 풍경을 즐기는 공간으로 이용해 주세요.
04투숙객 정보를 제출해야 하나요?+
일본 숙박업법에 따라 투숙객 명부가 필요합니다. 일본 주소가 없는 외국인 투숙객은 여권 정보도 제출해야 합니다.
05숙박 중에는 어떻게 연락하나요?+
예약 확인 이메일 또는 안내 메시지의 연락처를 이용해 주세요. 상주 직원은 없지만 필요한 안내를 제공해 드립니다.